Databehandler
Den behandlingsansvarlige for personopplysningene er eieren av leilighetene som drives under merkenavnet Apartament Łomża (Łomża, Podlaskie-provinsen). Kontakt i saker som gjelder personopplysninger: +48 728 295 890, kontakt@apartamentlomza.pl.
Hvilke opplysninger behandler vi?
Nettstedet har en informativ karakter – vi har verken gjestekonto, kontaktskjema eller nyhetsbrev. Vi behandler kun opplysninger som du selv gir oss når du kontakter oss via telefon eller e-post angående en bestilling: fornavn, telefonnummer, e-postadresse, innholdet i henvendelsen, og ved bestilling også oppholdstidspunkt og antall personer. For å utstede faktura – fakturaopplysninger.
Formål og rettslig grunnlag
- behandling av forespørsler og gjennomføring av reservasjoner — artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR (tiltak med sikte på inngåelse og gjennomføring av en avtale);
- regnskapsføring og skatteforpliktelser (fakturaer, regnskapsføring) — artikkel 6 nr. 1 bokstav c i GDPR;
- fastsettelse, gjennomsøking eller forsvar av rettskrav — artikkel 6 nr. 1 bokstav f i GDPR (berettiget interesse).
Mottakere av opplysningene
Opplysningene kan bli videreformidlet til aktører som støtter oss organisatorisk: leverandører av nettsidehosting, regnskapsbyrå og leverandører av e-posttjenester. Hvis du bestiller en leilighet via Booking.com, behandles opplysningene dine også av Booking.com i henhold til retningslinjene beskrevet i nettstedets personvernerklæring. Vi selger ikke opplysninger. Statistiske data som samles inn av Google Analytics kan også behandles av Google LLC i USA – på grunnlag av standardkontraktsklausuler og Data Privacy Framework-programmet (se avsnittet om informasjonskapsler).
Oppbevaringsperiode
Korrespondanse som ikke leds av en bestilling, sletter vi når saken er avsluttet. Opplysninger knyttet til oppholdet oppbevarer vi i foreldelsesfristen for krav, mens faktureringsopplysninger oppbevares så lenge skattereglene krever det (som regel 5 år regnet fra utgangen av skatteåret).
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i dine opplysninger, rett til å få dem rettet, slettet eller begrenset i behandlingen, rett til dataportabilitet samt rett til å gjøre innsigelse. Du har også rett til å klage til direktøren for Personvernmyndigheten (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Oppgivelse av personopplysninger er frivillig, men nødvendig for å gjennomføre en reservasjon.
Serverlogger
Serveren som nettstedet kjører på, kan lagre standardlogger (IP-adresse, dato og klokkeslett for forespørselen, nettlesertype) av tekniske og sikkerhetsmessige årsaker. Disse opplysningene knyttes ikke til deg personlig.
Informasjonskapsler og eksterne verktøy
Google Analytics 4 — vi bruker dette verktøyet til å måle trafikkstatistikk (antall besøk, trafikkilder, populære undersider). Inntil du gir ditt samtykke i banneret, fungerer det i modus uten informasjonskapsler (Consent Mode). Når du klikker på «Jeg godtar», lagres det informasjonskapsler i nettleseren din, og data (blant annet en forkortet IP-adresse, informasjon om enheten og nettleseren) overføres til Google Ireland Ltd., som fungerer som databehandler. Grunnlaget er ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR) – du kan når som helst trekke tilbake samtykket via lenken «Cookie-innstillinger» i bunnteksten, samt blokkere Analytics ved hjelp av Google Analytics Opt-out eller ved å slette informasjonskapslene i nettleseren.
På sidene med kart legger vi inn et Google-kart – når kartet er lastet inn, kan Google lagre egne informasjonskapsler og behandle data i henhold til Googles personvernerklæring. Lenker til Booking.com fører til en ekstern tjeneste med egne retningslinjer.
Endringer i politikken
Vi kan oppdatere retningslinjene når lovgivningen eller nettstedets drift endres. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på denne adressen.