Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel apartamentów działających pod marką Apartament Łomża (Łomża, województwo podlaskie). Kontakt w sprawach danych osobowych: 728 295 890, kontakt@apartamentlomza.pl.
Jakie dane przetwarzamy
Strona ma charakter informacyjny — nie prowadzimy konta gościa, formularza kontaktowego ani newslettera. Przetwarzamy wyłącznie dane, które przekażesz nam sam, kontaktując się telefonicznie lub e-mailem w sprawie rezerwacji: imię, numer telefonu, adres e-mail, treść zapytania, a przy rezerwacji także termin pobytu i liczbę osób. Do wystawienia faktury — dane do faktury.
Cel i podstawa prawna
- obsługa zapytania i realizacja rezerwacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności zmierzające do zawarcia i wykonania umowy);
- rozliczenia i obowiązki podatkowe (faktury, ewidencja) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzone podmiotom, które wspierają nas organizacyjnie: dostawcy hostingu strony, biuru rachunkowemu, dostawcom poczty e-mail. Jeśli rezerwujesz apartament przez Booking.com, Twoje dane przetwarza również Booking.com na zasadach opisanych w polityce prywatności tego serwisu. Nie sprzedajemy danych. Dane statystyczne zbierane przez Google Analytics mogą być przetwarzane także przez Google LLC w USA — na podstawie standardowych klauzul umownych i programu Data Privacy Framework (zob. sekcję o plikach cookie).
Okres przechowywania
Korespondencję niekończącą się rezerwacją usuwamy po zakończeniu sprawy. Dane związane z pobytem przechowujemy przez okres przedawnienia roszczeń, a dane rozliczeniowe przez czas wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego).
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do dokonania rezerwacji.
Logi serwera
Serwer, na którym działa strona, może zapisywać standardowe logi (adres IP, data i godzina zapytania, typ przeglądarki) w celach technicznych i bezpieczeństwa. Dane te nie są łączone z Twoją osobą.
Pliki cookie i narzędzia zewnętrzne
Google Analytics 4 — używamy tego narzędzia do statystyki ruchu (liczba odwiedzin, źródła wejść, popularne podstrony). Do czasu wyrażenia zgody w banerze działa w trybie bez plików cookie (Consent Mode). Po kliknięciu „Akceptuję” zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookie i przekazuje dane (m.in. skrócony adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce) do Google Ireland Ltd., które działa jako podmiot przetwarzający. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — możesz ją w każdej chwili wycofać linkiem „Ustawienia cookie” w stopce, a także zablokować Analytics wtyczką Google Analytics Opt-out lub czyszcząc pliki cookie w przeglądarce.
Na stronach z mapą osadzamy mapę Google — po jej załadowaniu Google może zapisywać własne pliki cookie i przetwarzać dane zgodnie z polityką prywatności Google. Linki do Booking.com prowadzą do serwisu zewnętrznego z własną polityką.
Zmiany polityki
Politykę możemy aktualizować, gdy zmienią się przepisy lub sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem.