Varaus
Prinssi Stanisławin huoneiston voi varata Booking.comin kautta tai suoraan – puhelimitse (+48 728 295 890) tai sähköpostitse (kontakt@apartamentlomza.pl). Muut majoituspaikat ottavat toistaiseksi vastaan vain tiedusteluja tulevista varauspäivistä. Varaus katsotaan vahvistetuksi, kun molemmat osapuolet ovat vahvistaneet ajankohdan ja tiedot (ja Booking.comin kautta tehtyjen varausten osalta – kun varaus on vahvistettu palvelussa).
Maksu
Booking.comin kautta tehdyn varauksen yhteydessä — palvelussa valitun tarjouksen ehtojen mukaisesti. Suoravarauksissa hyväksymme BLIK-maksun, pankkisiirron ja käteisen. Laskun laadimme pyynnöstä — pyydä sitä viimeistään sisäänkirjautumisen yhteydessä ja ilmoita laskutustiedot.
Hotellin sisäänkirjautumisaika ja vähimmäisvierailuaika
- sisäänkirjautuminen osoitteessa 15:00, uloskirjautuminen osoitteessa 10:00;
- vähimmäisvierailuaika: 2 päivää;
- aikaisempi sisäänkirjautuminen tai myöhäisempi uloskirjautuminen — saatavuuden mukaan, sopimuksen mukaan.
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen tapahtuu ilman henkilökunnan apua ja on mahdollista milloin tahansa — ennen saapumistasi saat henkilökohtaisen koodin elektroniseen lukkoon, joten avaimia ei tarvitse noutaa. Ilmoitathan kaikkien huoneistossa majoittuvien henkilöiden etu- ja sukunimet sekä arvioidun saapumisaikasi.
Vieraiden lukumäärä
Huoneistossa saa majoittua enintään kyseiselle huoneistolle ilmoitettu määrä henkilöitä (Prinssi Stanisławin huoneisto — enintään 2 henkilöä · Luutnantti Łagodan huoneisto 1 — enintään 2 henkilöä · Luutnantti Łagodan huoneisto 2 — enintään 4 henkilöä). Suuremman henkilömäärän majoittuminen tai juhlien järjestäminen on kielletty.
Yörauh
Yörauhana on voimassa klo 22.00–6.00. Huoneistot sijaitsevat asuinrakennuksissa – pyydämme teitä kunnioittamaan naapureiden rauhaa.
Tupakointikielto
Huoneistoissa on täydellinen tupakointikielto, joka koskee myös sähkötupakkoja. Tupakoida saa rakennuksen ulkopuolella.
Eläimet
Lemmikin tuominen majoitukseen on mahdollista vain etukäteen sovitun mukaisesti — ota meihin yhteyttä ennen varauksen tekemistä.
Vauvansänky
Jokaiseen huoneistoon voi tilata lastenvuoteen lisämaksusta — ilmoita tästä tarpeesta varauksen yhteydessä.
Pysäköintialue
Rakennusten vieressä on ilmainen julkinen pysäköintialue. Meillä ei ole varattuja paikkoja, emmekä voi taata, että vapaita paikkoja on saatavilla kaikkina aikoina.
Vastuu
Vieras on vastuussa huoneistossa ja sen kalustossa aiheutuneista vahingoista, jotka johtuvat hänen omasta syystään tai hänen vastuullaan olevien henkilöiden syystä. Pyydämme ilmoittamaan viat välittömästi.
Peruuttaminen ja muutokset
Booking.comin kautta tehtäviin varauksiin sovelletaan valitun tarjouksen peruutusehtoja. Suoraan meiltä tehtyjen varauksien osalta vahvistamme peruutusehdot ja muutosehdot tapauskohtaisesti varauksen yhteydessä.
Reklamaatiot
Ilmoita majoittumiseen liittyvät huomautukset mahdollisimman pian puhelimitse (+48 728 295 890) tai sähköpostitse (kontakt@apartamentlomza.pl) — yritämme ratkaista asian paikan päällä.