Reservierung
Das Apartment „Książę Stanisław“ können Sie über Booking.com oder direkt buchen – telefonisch (+48 728 295 890) oder per E-Mail (kontakt@apartamentlomza.pl). Die übrigen Unterkünfte nehmen vorerst nur Anfragen zu zukünftigen Terminen entgegen. Eine Buchung gilt als bestätigt, sobald der Termin und die Daten von beiden Seiten bestätigt wurden (bei Booking.com nach der Bestätigung auf der Plattform).
Zahlung
Bei einer Buchung über Booking.com gelten die Bedingungen des auf der Website ausgewählten Angebots. Bei einer Direktbuchung akzeptieren wir BLIK, Überweisung und Barzahlung. Eine Rechnung stellen wir auf Wunsch aus – bitte fragen Sie spätestens beim Check-in danach und geben Sie die Rechnungsdaten an.
Check-in-Zeit und Mindestaufenthaltsdauer
- Anmeldung ab 15:00, Abmeldung bis 10:00;
- Mindestaufenthalt: 2 Tage;
- Frühere Anreise oder spätere Abreise – je nach Verfügbarkeit und nach Absprache.
Anmeldung
Der Check-in erfolgt selbstständig und ist zu jeder Zeit möglich – vor Ihrer Ankunft erhalten Sie einen individuellen Code für das elektronische Schloss, ohne dass Sie Schlüssel abholen müssen. Bitte geben Sie die Vor- und Nachnamen aller Personen an, die das Apartment nutzen werden, sowie die voraussichtliche Ankunftszeit an.
Anzahl der Gäste
In der Ferienwohnung dürfen höchstens so viele Personen untergebracht werden, wie für die jeweilige Unterkunft angegeben sind (Die Wohnung des Prinzen Stanisław — bis zu 2 Pers. · Die Wohnung von Leutnant Łagoda 1 — bis zu 2 Pers. · Die Wohnung von Leutnant Łagoda 2 — bis zu 4 Pers.). Der Aufenthalt einer größeren Anzahl von Personen oder die Durchführung von Veranstaltungen sind nicht gestattet.
Nachtruhe
Von 22:00 bis 6:00 Uhr gilt die Nachtruhe. Die Apartments befinden sich in Wohngebäuden – wir bitten Sie, die Ruhe der Nachbarn zu respektieren.
Rauchverbot
In den Apartments gilt ein absolutes Rauchverbot, das auch E-Zigaretten umfasst. Das Rauchen ist außerhalb des Gebäudes gestattet.
Tiere
Ein Aufenthalt mit einem Haustier ist nur nach vorheriger Absprache möglich – bitte setzen Sie sich vor der Buchung mit uns in Verbindung.
Kinderbett
Für jedes Apartment kann gegen Aufpreis ein Kinderbett bereitgestellt werden – bitte geben Sie diesen Wunsch bei der Buchung an.
Parkplatz
Neben den Gebäuden befindet sich ein kostenloser öffentlicher Parkplatz. Wir verfügen über keine reservierten Stellplätze und können nicht garantieren, dass jederzeit ein freier Platz verfügbar ist.
Haftung
Der Gast haftet für Schäden, die durch sein Verschulden oder durch das Verschulden von Personen, für die er verantwortlich ist, an der Ferienwohnung und deren Einrichtung entstehen. Wir bitten Sie, uns Mängel umgehend zu melden.
Stornierungen und Änderungen
Bei einer Buchung über Booking.com gelten die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Angebots. Bei einer Direktbuchung bestätigen wir die Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen individuell zum Zeitpunkt der Buchung.
Reklamationen
Bitte teilen Sie uns etwaige Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt so schnell wie möglich telefonisch (+48 728 295 890) oder per E-Mail (kontakt@apartamentlomza.pl) mit – wir werden uns bemühen, das Problem vor Ort zu lösen.